應用場景

• ——— 面向個人客戶的一站式“金融+生活”服務 ———

  　　以旅游場景為例，統(tǒng)一營銷門戶匯聚各行業(yè)參與方/商戶，共同為客戶打造一站式綜合旅游服務。包括：

  　　（1）預訂及周邊服務：提供旅游產(chǎn)品、交通及酒店預訂、景區(qū)門票預定、當?shù)責衢T餐飲推薦及預定、當?shù)叵驅(qū)А⒕皡^(qū)紀念品商店、境外免稅店等于一體的集約化平臺服務。

  　　（2）簽證服務：提供簽證代辦服務、資產(chǎn)/征信證明等。

  　　（3）旅游保險：提供各類旅游保險產(chǎn)品。

  　　（4）旅行貸款及信用卡服務：供外幣結(jié)匯取現(xiàn)、異地存取款、分期付款或信用借款等資金支持類服務，提供旅游基金等理財產(chǎn)品，提供征信證明等信用擔保服務。

  

• ——— 面向企業(yè)客戶的協(xié)同運營 ———

  　　通過客戶拉通、識別，實現(xiàn)全集團范圍內(nèi)的統(tǒng)一客戶視圖，為集團內(nèi)的協(xié)同營銷、決策分析提供基礎。

  　　面向客戶經(jīng)理等管理及作業(yè)人員，圍繞營銷活動、商機、項目三個核心對象，聚焦三個閉環(huán)管理過程管理，進行關鍵業(yè)務活動管理和輔助作業(yè)能力建設，形成從事前計劃、事中協(xié)同到事后跟蹤的協(xié)同工作閉環(huán)管理，協(xié)助客戶經(jīng)理更有效的統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源，更好的服務客戶，通過對客戶以及協(xié)同工作的標準化管理起到客戶經(jīng)營輔助決策的作用。